10h00 11h30 |
Mesurer la qualité dans mon hôtel à quoi ça sert et comment s'y prendre ?
Coach Omnium, Daniel Gillot, Sirius Conseil |
Problématique de l'hôtellerie en France et nos solutions
Comité pour la Modernisation de l'Hôtellerie Française |
Le développement durable en hôtellerie
Coach Omnium, Claude Boersch (concepteur Hôtels Cadre Vert) |
Le Spa de demain : concept, architecture, équipement et soins
Coach Omnium & Spa |
14h00 15h30 |
Faire certifier son établissement : pour quel(s) bénéfice(s) ? Comment faire le bon choix ?
Coach Omnium, Isabelle Bouteville, directrice associée Excel Place
Marc Wolff, Administrateur Excel Place |
L’informatique dans mon établissement :gain de temps et atout différenciateur
Amadeus Hospitality |
Un spa dans mon établissement : combien ça coûte ?
Coach Omnium & Spa, Brigitte Dumont de Chassart, Latitudes Consultants
Timothée Murcier , Massor |
Les normes d’hygiène au spa : un standard qui reste à définir
Coach Omnium & Spa, Jean Paul Carnoy, architecte et expert dans le traitement eau / air, Christelle Galliot, directrice du CRECEP, laboratoire d'analyses |
15h30 17h00 |
le petit déjeuner : beau, bon, équilibré et rentable, c’est possible !
Coach Omnium |
La convergence des technologies vers l’IP, qu’est ce que c’est, à quoi ça sert, comment ça marche ?
Coach Omnium, Guilain Deniselle, Hotel Conseil
Thierry Longeau , Alcantis
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Mon partenaire cosmétique : comment choisir, comment être choisi ?
Coach Omnium & Spa, Jean Louis Pollentier, Directeur commercial SOTHYS, Sylvaine Declèves, Spa Manager Hôtel Meurice
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